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运营商大客户统一通信解决方案

1、 概述:
受全球性金融危机的影响,企业发展更是雪上加霜,如何帮助企业在经济危机中利用信息化手段提高企业核心竞争力,成为中国信息化领域的一大课题。面对如何更好的为企业信息化提供服务这一课题,各电信运营商要从原来单一的电信服务,转向帮助企业提升销售能力、降低企业运营成本、提升管理水平,为企业提供贴切、全面、细致的信息化服务。

朋来“统一通信”是运营商向企业用户提供的全方位的通信解决方案,融合了计算机网络与传统通信网络,实现即时通信、音视频电话、传真、数据传输、音视频会议等众多应用的服务。系统依托NGN和IMS平台,通过客户端软件,为终端客户提供企业/个人通讯录、号码绑定、短信、视频会议、即时消息、状态呈现、文件传送等新兴业务。该产品能帮助企业构建新一代综合通信解决方案,并致力于为企业提供低成本高效率的综合通信服务。增加用户的沟通欲望,在提高个人ARPU值、增加用户黏着度、实现差异化竞争方面将起到显著作用。通过对各种沟通方式进行有效的融合,满足用户方便快捷的信息获取和沟通的需求。

2、 解决方案:
本业务系统主要涉及UC业务平台、UC核心控制、UC终端、UC业务管理和与联通现网互通几个部分。组网拓扑图如下图所示:
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 UC业务平台
     UC业务平台提供整个统一通信业务的业务功能,包括:NP5500 IM Server(即时消息)、NP5510 Presence Server(呈现)、NP5520 Group Server(群组)、NP5600 会议服务器、NP5610 CTD Server(点击拨号)、同号(一号通)、NP5570 MMAG网关(多媒体消息网关)。具体功能如下:
  NP5500 IM业务服务器:提供点对点和点对多点的即时消息服务;
  NP5510 Presence业务服务器:提供UC用户的状态呈现;
  NP5520 Group业务服务器:提供通信薄功能;
  NP5600会议服务器:提供音频和视频会议功能;
  NP5610 CTD业务服务器:提供点击拨号业务功能;
  同号业务服务器:提供同号(一号通)业务功能
  NP5570 MMAG服务器:提供多媒体消息转发功能,支持即时消息转短信或彩信。
 UC核心控制
UC核心控制提供对用户话音类业务和消息类业务的会话控制功能,具体设备如下:
  FHX8000C NGN核心设备:提供UC用户话音类业务功能
  TG:提供UC用户的话音出局功能
  FHX8100宽带业务控制系统:提供UC用户消息类业务功能
  SBC:提供UC用户的安全接入、防火墙功能
 UC终端
NP1000系列UC终端包括USB话机、客户端软件。
 UC业务管理
NP9800提供UC业务管理包括网络管理、业务受理和计费功能。

3、 方案组网:
一般组网:
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说明:
1)提供NGN和宽带业务网络的跨网业务能力,使用现网NGN话音能力,同时提供基于宽带业务的UC消息呈现类业务平台;
2)多种终端通过SBC统一接入(包括IAD、SIP电话、PC、手机等);
3)统一的UC业务管理平台提供对智能业务平台和UC业务平台的统一业务管理;
a)  跨域组网
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说明:
1)提供UC业务平台的跨域组网能力,不同局点UC业务平台中的用户可以互相通信,发送消息,互相加入好友等,宽带业务控制系统跨域支持进行数据的交互和相关的鉴权;
2)本地智能业务平台提供完善的话音能力,话音由本地落地实现;
3)跨域组网能力可支持多局点UC业务平台建设;

4、方案优势
 完善的通信功能
 企业、个人及公共通信簿,可无限分级;
 按照企业管理架构添加员工及好友通讯录,不用担心忘记号码、拨错号码,点击即可通话;
 通过电脑发送短信,免去按键之苦。群发更方便;
 插入电脑连上宽带即可通话,无需铺设电话线路。越过物业管理,快速发展他网用户,争取新用户;
 良好的视频体验
 固话、手机、客户端软件均可参加视频或语音会议;
 随时发起会议,也可预约会议;
 随时同在线联系人进行视频通话。虽千里之外,如同面对面沟通;
 提高办公效率
 电脑之间,电脑手机之间传送文件,方便出差员工随时掌握公司通知、接收重要资料;
 与Office等办公软件无缝集成,提高工作效率;
 可屏蔽MSN、QQ等聊天软件,提高员工办公效率;
 企业通信录统一维护,方便管理;
 熟悉的业务体验
 可绑定固话号码,也可绑定手机号码;
 可直接使用固话号码和手机号码注册,实现固话和手机的放号;
 开放的架构
 采用IMS架构,支持IM/Presence/Group等宽带业务能力;
 支持跨网注册能力,兼顾软交换语音接入能力;
 高性能硬件平台
 采用基于刀片服务器或ATCA服务器平台,提供高性能处理能力;
 支持UC用户的平滑扩容;

5、 小结:
朋来“统一通信”为运营商及企业提供统一的接入方式,让企业员工能够获取保持工作效率所需的通信工具和信息,从而使企业能够大大提高其员工的移动性。它打破了传统通信的桎梏,赋予企业员工更大的自由度,更有效地进行沟通。


 

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